Ainda não. Por agora, o Clube VIP só está aberto a clientes em Portugal.

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Inicia sessão na tua conta FERRAZ com o mesmo e-mail que usaste na compra. As vantagens aplicam-se sozinhas: 20% de crédito de volta em cada encomenda, portes grátis em todas as encomendas e as promoções só para membros.

Sim. Os membros pagam 24 € por ano. O cartão é cobrado todos os anos até cancelares, e enviamos-te um e-mail antes de cada renovação.

Sim. Precisas de uma conta FERRAZ para veres o teu crédito na loja e o teu link de recomendação.

Cancela quando quiseres na página da tua conta, ou envia um e-mail para suporte@ferrazgear.com. Não há taxas de cancelamento nem custos escondidos. Se cancelares, a adesão continua ativa até ao fim dos teus 12 meses.

As compras de adesão são definitivas e não são reembolsáveis.

Altera o cartão na secção de adesão da página da tua conta. Nunca vemos nem guardamos o número completo do teu cartão.

Confirma que tens sessão iniciada com o mesmo e-mail que usaste para comprar a adesão.

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No pagamento, escolhe quanto do teu saldo de crédito queres usar.

Inicia sessão antes de finalizares a compra e aplicam-se sozinhos. Os membros VIP e os membros grátis têm portes grátis em todas as encomendas.

Todos os produtos físicos. Os cartões-oferta e os produtos digitais, como a própria adesão, não dão crédito.

Lamentamos, mas os códigos de desconto não se juntam às vantagens de membro.

Sim. O crédito na loja expira 180 dias depois de o ganhares.