Garantia vitalícia
99 dias para mudares de ideias. Depois disso, têm garantia para toda a vida.
Compra um par de meias FERRAZ. Usa-as no trabalho. Não gostaste? Manda-nos um e-mail no prazo de 99 dias e devolvemos-te o dinheiro. Tamanho errado, não te assentam bem, não eram o que esperavas: não interessa. Nem precisas de as devolver. Fica com elas ou dá-as a um colega. Sem formulário, sem justificação, sem custos. E se ficarem gastas depois disso, mandamos-te um par novo, seja ao fim de quanto tempo for.
Garantia vitalícia
Depois dos 99 dias, a garantia continua. Se furarem, ficarem finas ou perderem a elasticidade, manda uma foto e damos-te crédito para um par novo.
Sem talão. Sem formulário. Nada para devolver.
Fazemos meias para quem passa doze horas por dia de pé. Se as nossas não aguentarem, a culpa é nossa.
Como acionar a garantia
- Tira uma foto. Estende o par e fotografa a zona gasta.
- Manda-nos a foto por e-mail. suporte@ferrazgear.com, com o assunto «Garantia» e o teu tamanho.
- Recebe o teu crédito. Normalmente no próprio dia, sempre em menos de 24 horas.
Não as laves antes. Não precisas de as embalar.
O que está coberto
- Buracos, em qualquer sítio
- Gastas no calcanhar, nos dedos ou na planta do pé
- Costuras a descoser
- Elástico ou punho a ceder
- Almofadado espalmado
- Encolheram ou alargaram depois de lavar
O que não está coberto
- Meias que já não tens. Precisamos de uma foto. Se já estão no lixo, não há nada para ver.
- Meias que o cão roeu. Acontece. Mas não é defeito da meia.
- Meias que desapareceram na lavagem. Isso é com a tua máquina de lavar, que come meias.
- Meias que cortaste ou queimaste de propósito.
- Meias que não são nossas.
Sem limite de pedidos. Sem limite de tempo. Nada de «um por cliente».
Porque fazemos isto
Uma garantia destas só funciona se as meias durarem mesmo. Cada foto que nos mandas diz-nos onde a malha cedeu e em que tipo de trabalho, e essa informação segue diretamente para quem as fabrica.
Preferimos ouvir-te a não saber de nada.
Dúvidas: suporte@ferrazgear.com. Responde-te uma pessoa a sério, de segunda a sábado, em menos de 24 horas.
O que dizem os nossos clientes
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Ao fim do dia tinha sempre os pés encharcados e, digo-te já, isso acabou. Esta semana aguentaram os 38 °C na perfeição. Muito obrigado!
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Comprei as pretas de cano médio. Agarram bem, fazem o que prometem, sobem bem pela perna e não descem dentro da bota. Ando muito a pé e as meias Ferraz ajudam muito.
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Duvidava que estas meias fizessem mesmo o que prometem. Esta semana a sensação térmica passou dos 43 °C. Os meus pés ficaram tão secos que já deitei fora todas as outras meias.
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Comprei 4 pares para um amigo. Ele ADORA. Usa botas com biqueira de aço no calor do Alentejo. Já não lhe doem os pés depois de um dia de 14 horas e ficam sempre secos. Agradece-me todos os dias!
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Ótimas meias. Só as tenho há 1 semana e já são as minhas preferidas. Não me fazem suar os pés e não cheiram mal ao fim de um longo dia de trabalho. Sou estafeta, passo o dia a subir e descer da carrinha.
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Tenho uma neuropatia grave e passo 8 horas por dia de pé, de botas. Estas meias são o melhor apoio que já encontrei. Recomendo a quem tem o mesmo problema. Vou comprar mais.
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Usei um par na terça-feira, 14 de julho. Foi um dia de 8 horas de trabalho, mais 90 minutos de mota para cada lado. Quando cheguei a casa não estavam húmidas de suor e não foi nada desconfortável usá-las o dia todo.
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As meias mais confortáveis que já usei. Depois de 10 anos a podar árvores e mais 10 na construção, os meus pés já merecem o melhor. As Meias Mestre da Ferraz são as melhores até agora.
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Até agora não me aquecem demasiado os pés e parecem muito resistentes. O almofadado extra é uma grande vantagem e dá mais conforto com sapatos de biqueira de aço.