Termos do serviço de mensagens
FERRAZ
Última atualização: 26 de setembro de 2026
O serviço de mensagens móveis da FERRAZ (o “Serviço”) é gerido pela FERRAZ (“FERRAZ” ou “nós”). A utilização do Serviço implica a aceitação destes termos e condições (“Termos Móveis”). Podemos alterar ou cancelar o Serviço, ou qualquer uma das suas funcionalidades, sem aviso prévio. Na medida permitida pela lei aplicável, podemos também alterar estes Termos Móveis a qualquer momento, e a utilização continuada do Serviço após a entrada em vigor dessas alterações constitui a sua aceitação.
Ao dar consentimento ao serviço de SMS da FERRAZ, o utilizador aceita receber mensagens SMS recorrentes da FERRAZ, ou em seu nome, através do seu operador móvel, no número de telemóvel indicado, mesmo que esse número conste de alguma lista de oposição a comunicações de marketing. As mensagens podem ser enviadas por um sistema automático de envio ou por outra tecnologia. As mensagens de serviço podem incluir atualizações, alertas e informações (por exemplo, atualizações da encomenda, alertas de conta, etc.). As mensagens promocionais podem incluir promoções, ofertas especiais e outras ofertas de marketing (por exemplo, lembretes de carrinho).
A inscrição neste programa não é necessária para fazer compras, e o consentimento não é condição de nenhuma compra na FERRAZ. A participação neste programa é totalmente voluntária.
O Serviço é gratuito, mas o utilizador é responsável por todos os custos e taxas de mensagens cobrados pelo seu operador móvel. A frequência das mensagens varia. Podem aplicar-se tarifas de mensagens e dados. Para mais informações, consulte o tarifário e contacte o operador móvel. O utilizador é o único responsável por todos os custos relacionados com as mensagens SMS, incluindo os cobrados pelo seu operador móvel.
O utilizador pode cancelar o Serviço a qualquer momento: basta enviar a palavra STOP para [inserir número de envio] ou clicar na ligação de cancelamento (quando existir) em qualquer mensagem. Receberá uma única mensagem a confirmar o cancelamento. Não serão enviadas mais mensagens para o seu telemóvel, salvo por iniciativa do próprio. Quem estiver inscrito noutros programas de mensagens da FERRAZ e os quiser cancelar terá de o fazer separadamente, seguindo as instruções dos respetivos termos, salvo quando a lei aplicável disponha de outra forma.
Para apoio sobre o Serviço, envie HELP para [inserir número de envio] ou escreva para suporte@ferrazgear.com.
Podemos alterar, a qualquer momento, o código curto ou o número de telefone usado para o Serviço, e informaremos o utilizador dessas alterações. O utilizador reconhece que as mensagens enviadas para um código curto ou número que tenhamos alterado, incluindo pedidos STOP ou HELP, podem não ser recebidas, e que não seremos responsáveis por não dar seguimento aos pedidos feitos nessas mensagens.
Os operadores móveis abrangidos pelo Serviço não são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues. O utilizador compromete-se a fornecer um número de telemóvel válido. Se mudar de número, terá de se inscrever de novo no programa com o novo número.
Na medida permitida pela lei aplicável, o utilizador aceita que não seremos responsáveis por entregas falhadas, atrasadas ou mal encaminhadas de qualquer informação enviada através do Serviço, por erros nessa informação e/ou por qualquer ação que tome ou deixe de tomar com base na informação ou no Serviço.
Respeitamos o direito à privacidade. Para saber como recolhemos e usamos os dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.